Privacy & gegevensbeveiliging

Dit privacybeleid legt uit hoe BetX persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en beschrijven hieronder welke gegevens we verzamelen, waarom we ze nodig hebben en welke rechten u heeft met betrekking tot uw informatie.

Welke gegevens verzamelen we

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw account te beheren, transacties mogelijk te maken en de site veilig te houden. Dit omvat accountgegevens, technische data en transactiedata, evenals informatie over uw gebruik en gedrag op onze site.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens verstaan we informatie zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn nodig voor registratie, KYC-controle en om contact met u op te nemen over uw account.

Technische data

Technische data omvat IP-adres, apparaat- en browsertype, locatiegegevens (op basis van IP) en loggegevens. Deze gegevens helpen ons bij accountbescherming, het verbeteren van prestaties en het detecteren van misbruik.

Transactiedata en gebruikersactiviteit

Transactiedata betreft stortingen, uitbetalingen en betalingsmethoden. Gebruikersactiviteit omvat spelhistorie, inzetpatronen en interacties met promoties. Deze informatie gebruiken we onder meer voor fraudepreventie, betalingsverwerking en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, verificatie van identiteit, verwerking van betalingen, klantenservice en voor het verbeteren van onze diensten. Daarnaast gebruiken we informatie om verdachte activiteiten te detecteren en te voorkomen, en om te voldoen aan relevante wettelijke vereisten, zoals anti-witwasmaatregelen.

Bescherming van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Denk aan versleuteling van dataverkeer, toegangsbeperkingen voor medewerkers en veiligheidsprocedures om ongeautoriseerde toegang of verlies te voorkomen. Hoewel we zorgvuldig werken, is geen enkele methode 100% waterdicht.

Cookies en trackingtechnologieën

Op onze site gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken voor functionele doeleinden, analytics en gepersonaliseerde ervaringen. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of onze cookie-instellingen. Sommige functies werken mogelijk niet optimaal als cookies zijn uitgeschakeld.

Delen van informatie en derde partijen

We delen persoonsgegevens met derde partijen zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatiepartners en dienstverleners die ons helpen de site te runnen. Deze partijen hebben contractuele verplichtingen om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen voor overeengekomen doeleinden te gebruiken.

Gebruikersrechten

U heeft privacyrechten, waaronder het recht op inzage, correctie en beperking van verwerking. U kunt ook verzoeken om verwijdering van uw accountgegevens, voor zover wettelijke bewaarplichten niet in de weg staan.

Toegang, correctie en verwijdering

Voor verzoeken tot toegang, correctie of verwijdering kunt u inloggen op uw account en uw gegevens aanpassen of contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. We behandelen verzoeken conform toepasselijke wetgeving.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op de site en waar nodig informeren we geregistreerde gebruikers. Controleer dit beleid regelmatig voor de meest actuele informatie.